【マネージャーの「パワハラ」について】 |
会長 「最近、世間では職場での「パワハラ」が問題になっているけど、すき家も「ご他聞に漏れず」だよな(笑)。」 会員A 「まあ、「パワハラ」なんて「すき家のためにあるような言葉」ですからね。」 会員B 「たしかに(苦笑)。」 会長 「この会社のマネはシフト中でもクルーのことを平気で「オメー」とか「テメー」とか呼ぶからな。 客が聞いてるのにさすがにマズイだろって。」 会員A 「一応、マニュアルでは、クルーがマネージャーを呼ぶのも「○○さん」、 マネージャーがクルーを呼ぶのも「○○さん」になっているのですけどね。」 会長 「そんなマニュアルの存在なんて久々に聞いたわ(笑)。 そんなマニュアル、実際は全く守られてもいねえし、マネージャーだって守る気もねえだろ。」 会員B 「まあ、ゼンショーは「原価」や「労時」を出すためには「脅迫」まがいのことも平気でする会社ですし、 僕的にはマネージャーの「パワハラ」くらい今更って感じですけどね(笑)。」 ・・・ 会長 「オマエらは知らねえと思うけど、20年以上前の創業の頃なんてもっと酷かったぜ! 当時は社長もまだ若かったからか平気で手を出したらしいからな。 俺も当時の社員に「社長がGMをボコっているのを見た」って聞いたことがあるし… いくぶん「まし」になってきたのは「新卒」を採用するようになってからじゃねえかな。 それ以前はゼンショーといえば「いかにも荒くれ者の巣」って感じだったぜ(笑)。」 会員A 「自分が入った時にもマネージャーがクルーに手を出すなんて普通にありましたからね。 その理由をマネに聞いたら「すき家は体育会系なんだ」ですからね。」 会長 「そもそも「体育会系だから…」って何だよ(笑)。だからといってマネージャーがクルーを汚い言葉で罵ったり、 手を出したりする理由になってねえだろって。」 会員A 「たしかに最近は学校の部活動等の本当の体育会系の世界でも暴力が問題になっていますからね。 ゼンショーも多少自粛してるんじゃないですか?」 会長 「だろうな。今は職場で「殺す」とか言っただけで訴えられる世の中だしな。」 会員A 「それに会長が言うように、新卒を採用するようになってマネージャーの質も多少向上したんじゃないですか? 最近ではひと昔前の俗に言う「ゼンショーマン」って感じのマネが少なくなってきましたからね。」 会長 「今、流行の「草食系男子」ってやつだよな(笑)。」 会員B 「まあ、最近では「草食系」どころかクルーに注意すらできないヘタレマネが多いですからね。 僕もマネに頼まれて驚いたことがありますもん。「僕、彼女たちに嫌われたくないんで 代わりに注意してもらえますか」って。」 会長 「「代わりに注意してもらえますか」って、どういう社員なんだよ。注意するのがオマエらマネの仕事だろって。 まあ、俺的には「ゼンショーマン」でも「草食系男子」でも何でもかまわねえけど、 最低限のマネージャーの仕事はやって欲しいよな(笑)。」 ・・・ 会長 「そういえば、たまに「俺はBMだ!」なんてデカイ態度取るやついるじゃない?」 会員B 「ああ、いますね。」 会長 「たかがBMごときが何言ってるんだって(笑)。「俺は10〜20店舗の責任者だ、 部下は何人いて、働いているアルバイトは何人だ」なんて威張っても、 この会社のBMなんてしょせん2、3年でなれるんだからたいしたことでもねえんだけどな。」 会員A 「他の飲食店でいえば店長クラスの人間が何言ってるんだか(笑)。」 会長 「そういうのを世間一般では「カン違いヤロー」って言うんだよな。」 会員B 「でも、そういう「カン違いヤロー」がゼンショーにはいかに多いいことか。」 会長 「だよな。マネージャーによっては遅刻しといて「それが当たり前だ」というようなツラで入ってくるやつもいるしな。」 会員B 「そういうマネに文句言っても「マネージャーの仕事はシフトじゃないんだ」なんて平気で言いますからね。」 会員A 「他にも勝手にシフトに入れておいて「マネージャーが勝手にシフトに入れるのは何の問題もない」 って言い切るマネもいますしね。」 会長 「そういうの聞くと、どういう会社なんだってほんと思うよな。たとえ社長であったとしても バイトのシフトを勝手に入れる権限がないなんて常識だろ? ゼンショーではマネージャーがクルーに対して何をやってもいいという傾向があるけど思い上がりも甚だしいよな。」 ・・・ 会員B 「それにこの会社のマネは「シフト出なきゃ「クビ」だ」なんて平気で言いますからね。」 会長 「「シフトに出なきゃ「殺す」」とかな。そういうのを聞くと正直「オマエ何様なんだ」って思うもんな。 俺たちが社員でそいつの部下っていうんならまだわかるぜ。だけど現実にはこっちはただの1アルバイトなんだよ。」 会員A 「シフト「出る」、「出ない」なんて本来アルバイトとして当然の権利なのに、 シフト出ないだけで「殺す」なんて言われたらたまらないですね。」 会員B 「そういえば、うちの後輩もシフト中にDMから電話がかかってきて「オメー、クレームばかり出しやがって 辞めさせるぞ!!」って言われたらしいですからね。」 会長 「たしかに「クレームを出した」という点では、そのクルーに非があるのかもしれないけど、 さすがに電話で「辞めさせるぞ!!」はねえだろ?」 会員B 「そういう「パワハラ」は最近世間でも問題になっていますよね。」 会員A 「この会社のマネは「言葉の暴力」っていうか、少しでも仕事ができないと、 さも「人間的にダメな人間」であるかのような発言を平気でしますからね。」 会長 「「お前使えねえなあ」とか「ほんと小学生以下だな」とかな。」 会員B 「たかがすき家の仕事ができないだけで「人格まで否定」されちゃたまないですよね。」 会長 「そういえば、何年か前にが「新人のクルーがマネージャー殴って警察に捕まった」ってニュースになったじゃん。」 会員A 「そんなことよく覚えていますね。」 会長 「警察に言わせりゃ「理由がどうであれ殴ったほうが悪い」ってことになるのだろうけど、新人のほうだって、 すき家に入って数日で仕事ができねえなんて当然なのに「人間のクズ」扱いされちゃムカついて当然だって。」 会員A 「たしかに(苦笑)、あの事件は意外とそういうことが関係しているのかもしれないですね。」 会長 「まあ、真相は闇の中だけどな(笑)。」 |